工作動(dòng)態(tài)
為高質(zhì)量推進(jìn)集團改革轉型,穩步拓展文體業(yè)務(wù),根據義烏市委編辦相關(guān)文件要求,自今年3月份以來(lái),交旅集團下屬文體公司組織6人工作小組進(jìn)駐細菌戰陳列館,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,協(xié)調做好開(kāi)館運營(yíng)的前期準備工作。
在一個(gè)多月的準備過(guò)程中,工作小組積極與檔案館等相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,通過(guò)考察學(xué)習、講解培訓、熟悉陳列館建筑設施等方式了解陳列館運營(yíng)工作,為后續正式接收工作打好基礎。
外出考察交流,學(xué)習運營(yíng)經(jīng)驗
為盡快熟悉場(chǎng)館運營(yíng)工作,工作小組赴杭州、富陽(yáng)考察學(xué)習,積累類(lèi)似場(chǎng)館運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗。前期,赴杭州考察浙江省革命烈士紀念館、浙江抗日戰爭勝利受降紀念館,對場(chǎng)館運營(yíng)經(jīng)費、人員配置、宣傳推廣方向等進(jìn)行了解。之后,工作小組參觀(guān)了義烏崇山細菌戰紀念館,與細菌戰訴訟案親歷者及家屬深入交流,提升對細菌戰歷史的了解深度。同時(shí),通過(guò)參觀(guān)義烏市城市規劃展示館,在自身講解培訓的基礎上,向對方資深講解員學(xué)習講解禮儀、姿勢及培訓方法。
熟悉場(chǎng)館布局,樹(shù)牢安全意識
工作小組在入駐陳列館后第一時(shí)間與檔案館、展陳設計方進(jìn)行對接,熟悉了解陳列館的展廳、休息區、地下室、辦公區等功能區布局,認真學(xué)習多媒體設備、電路控制、安全警示標志、消防器材、監控裝置等設備操作流程,并進(jìn)行安全隱患的排查。累計排查安全隱患42處,其中地面損壞6處、玻璃問(wèn)題5處、水電問(wèn)題3處、滲漏水問(wèn)題4處、其他物品破損、護欄等問(wèn)題24處,并將所發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知檔案館進(jìn)行整治處理。
充實(shí)知識要點(diǎn),提升講解水平
為推進(jìn)陳列館講解工作,工作小組安排4人負責專(zhuān)職講解,每日往返于各展廳數次,對每塊展陳內容進(jìn)行熟悉了解,講解員每日館內行走步數均超過(guò)一萬(wàn)步,已為開(kāi)館做好講解準備。
工作小組組織開(kāi)展展陳資料查閱工作,仔細對照認真學(xué)習市檔案館提供展陳資料,其中包括歷史檔案在內的陳列館相關(guān)電子資料超過(guò)300G,同時(shí)通過(guò)請教資深專(zhuān)家、組內探討交流等方式,在答疑解惑的過(guò)程中對展陳內容有了更深入的了解,為講解工作打下堅實(shí)的基礎。
除熟悉檔案館提供的資料外,工作小組主動(dòng)開(kāi)展自學(xué)。通過(guò)借閱書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )查閱資料,研讀細菌戰著(zhù)作等方式形成濃厚的學(xué)習氛圍,增加知識儲備,共計拓展美國細菌戰、戰后細菌彈殘留等知識點(diǎn)數十處,充實(shí)了講解內容。此外,針對個(gè)人理解和參觀(guān)人員類(lèi)型的不同,撰寫(xiě)多個(gè)講解稿,充分發(fā)揮各講解員自身特色。制定講解評分機制,每日抽取一人講解,其余成員按各分子項目打分,以此來(lái)評定其講解水平,每周得分最低的講解員采取延長(cháng)學(xué)習時(shí)間、增加講解次數等方式補上短板,努力實(shí)現人人會(huì )講、人人能講、人人善講的目標。
下一步,文體公司將在當前工作基礎上繼續提升,不斷完善各項開(kāi)館前的準備工作。一方面主動(dòng)與檔案館保持密切聯(lián)系,深挖細菌戰歷史,夯實(shí)知識根基,高效提升講解員隊伍的講解水平;另一方面,進(jìn)一步開(kāi)展安全隱患排查工作,系統學(xué)習水電分級管理,確保陳列館開(kāi)館后能夠安全、平穩、有序地運行。