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深入學(xué)習貫徹黨的二十大精神，主動(dòng)推進(jìn)“三服務(wù)2.0”，以抓經(jīng)濟、促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)的責任感、使命感和緊迫感，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，為高質(zhì)量高水平建設世界小商品之都、譜寫(xiě)新時(shí)代國企轉型發(fā)展新篇章貢獻交旅力量！
2023年1月7日至2月15日，為期40天的春運，S45義東高速累計車(chē)流量達133.05萬(wàn)車(chē)次。從嚴格落實(shí)各項出行政策，到加強運力調度保障；從提升路網(wǎng)運行水平，到優(yōu)化“微笑”窗口服務(wù)......交旅高速公司配置充足人力物資，高效有力應急保障，為春運提供了平穩有序的環(huán)境，也保障了市民群眾平安健康便捷地出行。
“我們的任務(wù)就是查看主線(xiàn)各路段通行效率、維護主線(xiàn)設施設備安全，我們的工作是決定高速正常運行的‘定海神針’?！绷x東高速巡查員24小時(shí)不間斷在各點(diǎn)位上為高速做“體檢”，只有全線(xiàn)“體檢”合格，才能確保高速道路全天候的“健康奔跑”。截至2月15日，高速公司全線(xiàn)巡查高速道路預警出動(dòng)383次，處理拋灑物及事故車(chē)輛近30起，主線(xiàn)及收費所入口勸返行人、摩托車(chē)、超限車(chē)等共360余起，勸返高速違停車(chē)輛900余輛。
“春運期間天氣寒冷，部分地區還會(huì )結冰下雪，冰雪若不及時(shí)清除便會(huì )造成安全隱患，甚至導致事故發(fā)生，春運巡查更要做到‘面面俱到’?！苯衲甏哼\期間，低溫、寒潮、雨雪、冰凍等惡劣天氣并發(fā)多發(fā)，高速公司充分認識到春運工作的復雜性，堅持以人為本、安全第一的原則，統一部署、積極調度，采取“人工+機械”作業(yè)的工作方式有序開(kāi)展應急搶險工作。春運降雪結冰期間，高速公司共投入人員42余人，機械設備18臺，定時(shí)在急彎、陡坡、橋梁、隧道進(jìn)出口等重點(diǎn)路段撒鋪除雪劑、防滑料，在背陰結冰路段組織人力進(jìn)行除冰融雪作業(yè)，以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)積極做好春運安全暢行工作。
此外，收費站“暖心服務(wù)點(diǎn)”還為過(guò)往司乘提供貼心的春運志愿服務(wù)：有的為司乘指引方向；有的幫助抱小孩的旅客提行李；有的為司乘送上暖心熱水......不論是硬件的改造還是軟件的升級，也不論是效率的提升還是服務(wù)的優(yōu)化，都讓春運的道路更加順暢、讓趕路的身影更加從容！
對于所有踏上旅途的旅客和期盼團圓的親人來(lái)說(shuō)，平安出行是最大的心愿！高速人不斷創(chuàng )造舒適便捷的出行體驗，默默助力著(zhù)這場(chǎng)暖心、舒心的春運旅程。2023年交旅高速公司也將扎實(shí)做好各項工作，把職責擔當轉化成提質(zhì)增效、優(yōu)化服務(wù)的動(dòng)力，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)“暖人心”，全程為司乘返鄉之路“保駕護航”！
