企業(yè)文化
春節長(cháng)假臨近尾聲,返程客流攀升。為應對返程客流高峰,交旅高速公司強化安全管理和出行服務(wù),積極保障司乘順利返程。
提服務(wù),助暢行
“師傅您好,您的ETC已經(jīng)成功激活,現在可以正常上下高速了?!痹谪ト锸召M站出口,收費班長(cháng)耐心地幫助司機解決ETC無(wú)法正常通行的問(wèn)題,確保高速收費口車(chē)輛通行順暢。
面對春節期間車(chē)流增加的情況,高速公司統籌協(xié)調、合理調度,通過(guò)監控視頻巡查站點(diǎn)通行狀況及主線(xiàn)實(shí)時(shí)路況,主動(dòng)采取分流引導的措施,做好重點(diǎn)路段及收費站出入口緩堵保暢工作,保障群眾安全出行。同時(shí),積極落實(shí)“視頻錄像+現場(chǎng)稽查”,及時(shí)調整一線(xiàn)員工上崗狀態(tài),合理配置值崗備勤,堅持服務(wù)“不斷檔”、保障“不缺位”。
強聯(lián)動(dòng),聚合力
“師傅您好,在高速公路上請不要隨意停車(chē),請及時(shí)駛離?!?9日,高速巡查員巡查高速道路時(shí)發(fā)現一輛隨意??吭趹避?chē)道上的小車(chē),巡查員及時(shí)勸離并叮囑司機若車(chē)輛出現故障,謹記“車(chē)靠邊、人撤離、即報警”,全力保障高速公路行車(chē)安全。
春節期間,義東高速出入口車(chē)流量達到14萬(wàn)輛。為確保返程高速安全暢通,高速公司持續聯(lián)動(dòng)高速交警、路政等聯(lián)勤單位合理安排施救力量和預警力量,同時(shí)以聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、信息共享等舉措加強路面管理、加密動(dòng)態(tài)巡邏管理和靜態(tài)監控巡查,確保協(xié)作溝通“零時(shí)差”,指揮調度“無(wú)障礙”。
再檢查,保安全
“今日氣溫-5℃,請各巡查員及時(shí)查看室外消防水泵防凍情況?!薄皥蟾?,隧道雙向消火栓出水正常!”“報告,雙向水泵房消火栓出水正常!”高速公司安全巡查員每日接到巡查任務(wù),迅速開(kāi)展防寒防凍工作,保障設備完好運行。
為確保收費站所設施設備等安全可靠,高速公司積極對接外協(xié)單位,嚴格落實(shí)春節假期維穩工作,并對轄區沿線(xiàn)供電設施、站所收費系統、監控系統、消防系統等進(jìn)行常態(tài)化巡視檢查,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,努力做到隱患排查“無(wú)死角”,安全管理“全方位”。
高速公司溫馨提示:
返程出行前請及時(shí)關(guān)注路況信息和天氣預報,提前檢查維護車(chē)輛,合理安排出行時(shí)間和路線(xiàn)。出行途中要文明行車(chē),不要爭道搶行、違法占用應急車(chē)道;切勿疲勞駕駛、分心駕駛、酒后駕駛。遇到大雨、大霧等視線(xiàn)不佳情況,要保持安全車(chē)速、車(chē)距并規范使用車(chē)燈,不要急打方向、隨意變道,注意謹慎駕駛,確保平安回家。